ヴァーチェマルラオイルの解約方法を教えて下さい。
高純度&高保湿で有名なヴァーチェのマルラオイル、使ってみたいけど定期便がネック…きちんと解約できるか不安…という人もいますよね。
そこで本記事では解約方法を事前に知っておきたい人のために、ヴァーチェの4つの解約方法を実際の画像つきでご紹介します。
\解約方法は4つから選べます/
ヴァーチェのマルラオイルの定期便解約方法は4つも準備されているので、「電話がいつまでも繋がらない」「解約のハードルが高い」という心配がありません。
あなたがやりやすい方法をひとつ選べば、それでOKですよ。ただし「次回お届け1週間前までに連絡をする」というルールがありますので、覚えておいてくださいね。
ヴァーチェの会員である筆者が詳しく解説します。
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目次
ヴァーチェマルラオイルの定期便解約方法
ひとつずつ解説します。
マルラオイル解約方法①マイページ
ヴァーチェのマルラオイルの定期解約はマイページからできます。マイページにアクセスするには会員登録が必要です。
ヴァーチェのマルラオイル初回半額キャンペーンを利用する際には会員登録をしてからになるので、マイページにアクセスできないことはまずないでしょう。
ヴァーチェのマイページ実際の画面
マイページはヴァーチェ公式HPのトップページから入れます。「定期購入のお届けのお休み・停止」をタップして定期便の解約をしましょう。
1番かんたんな方法です。
会員登録後はすぐにマイページアクセスできるので、確認してみてくださいね。
マルラオイル解約方法②メール
ヴァーチェのマルラオイルの定期解約はメールからできます。
送り先のメールアドレスは会員登録後すぐに送られてくる「【VIRCHE】ご登録ありがとうございます(自動配信)」のメールに記載がありますので1度確認をしてみてください。
ヴァーチェ会員登録後、実際に送られてきたメール
「【VIRCHE】ご登録ありがとうございます(自動配信)」のメールは削除せずに保存しておくのがおすすめです。
メールの時は、氏名・連絡先を明記の上マルラオイルの定期便解約をしたい旨を伝えましょう。
マルラオイル解約方法③電話
ヴァーチェのマルラオイルの定期解約は電話でもできます。電話番号はヴァーチェ公式サイトの下部にありますので、確認をしてみてください。
出典:ヴァーチェ公式サイト
電話番号は前述した「【VIRCHE】ご登録ありがとうございます(自動配信)」のメールでも記載がありますよ。
電話連絡できる時間帯は9:00~17:30です。日曜日・祝日・年末年始はお休みですので注意をしましょう。
また混雑すると思われる月曜日や平日のお昼休みの時間帯は避けるのがベスト。例えば1度かけてみて繋がらないようなら、マイページやメールから連絡した方が早いかもしれません。
電話がつながったら、オペレーターの指示に従い、氏名・連絡先を伝えてマルラオイルの定期便を解約したいと申し出ましょう。
解約への引き留めは基本的にないと思いますが、解約理由を聞かれる可能性があります。その時はハッキリと理由を使えた方が、その後の手続きがスムーズにいくでしょう。
マルラオイル解約方法【番外編】お問い合わせフォーム
ヴァーチェのマルラオイルの定期便解約はお問い合わせフォームからする手段もあります。
ただしヴァーチェ公式サイトの「よくある質問」での回答では「マイページでご変更いただくか、メールか電話で」記載がありますので、お問い合わせフォームは番外編程度に認識するのがいいでしょう。
定期購入2回目以降のお届け分からいつでも解約可能です。ご希望の際は次回お届け予定日の10日前までに、マイページでご変更いただくか、メールやお電話でご連絡ください。
ヴァーチェ公式サイト よくある質問より引用
お問い合わせフォームはヴァーチェ公式サイトのトップページから入れます。
お問い合わせフォームの実際の画像がこちらです。
フォーム内には「些細なことでもかまいませんので、気軽にお問い合わせください」と記載がありますので、解約について聞きたいことがあれば気軽に聞いてみてもいいですね。
必須項目を入力し、お問い合わせ項目を「定期購入について」を選択、マルラオイルの定期便を解約したい旨を書いて送信をしましょう。
ちなみにお問い合わせフォームはマイページからも入れます。
以上ここまでヴァーチェのマルラオイルの定期解約方法についてご紹介しました。おさらいをしましょう。
解約が分かりにくいサイトもある中で解約の連絡手段が豊富に用意されているヴァーチェは親切だなと感じました。
定期便の利用が初めての人でもヴァーチェなら、あんしん感があるのではないでしょうか。「解約できない」という心配はありませんよ。
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ヴァーチェマルラオイルの定期便解約の注意点
ヴァーチェのマルラオイルの解約で注意をすることは連絡をする時期です。必ず次回お届け1週間前までに解約の申し出を行いましょう。
なぜならばヴァーチェ公式サイトの商取引法に基づく表記では、以下のように記載があるからです。
定期購入を解約される場合は、次回お届け予定日の1週間前までにご連絡ください。
ヴァーチェ公式サイト 商取引法に基づく表記より引用
次回お届け1週間前を過ぎてしまうと、配達の準備がされてしまうと思われます。そうなったら解約が次の次になってしまうでしょう。
お届け時期についてはマイページから確認をするか、初回分が配達されたらカレンダーにチェックを入れておくと良いですよ。
また、初回分のみでの解約はできません。定期購入2回目以降からの解約になりますので、覚えておきましょう。(初回は半額、2回目以降は10%OFFで買えますよ。)
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ヴァーチェマルラオイルを解約する前に確認すること
順に解説していきます。
確認①マルラオイルの定期便はお届けサイクルの変更ができる
ヴァーチェのマルラオイルの定期便は解約しなくても、お届けサイクルの変更ができます。
やり方はかんたんでマイページから「定期購入の次回お届けの変更」をタップ、30日・45日・60日毎のどれかを選択すればOKです。(一部90日毎まで選べるモノもあります)
マルラオイルのストックが溜まり消化できなくなった時は、お届けサイクルの変更が便利です。
確認②マルラオイル定期便は休止ができる
ヴァーチェのマルラオイルは解約しなくてもお届けの一時休止ができます。解約しようか迷っている人は、ひとまず休止してみるのも1つの手です。
解約してしまうと「やっぱり続ければよかった」と思った時に後悔してしまいますよね。ですが、休止を選んでおけば「もう一度使いたい!」となった時にマイページからかんたんに再開ができます。
再開をする時はもともと指定していた条件(10%割引・送料無料)で再開できるので、かなり便利なのです。
解約しようか迷っている・解約で後悔したくない人は、まずは休止を選んでみましょう。
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ヴァーチェマルラオイルの定期便解約について、よくある質問
ヴァーチェのマルラオイル定期便について、事前に知っておきたい情報をまとめました。
マルラオイルの定期便は本当に解約できますか?
ヴァーチェ公式サイトの商取引法に基づく表記では、「定期購入を解約される場合は、次回お届け予定日の1週間前までにご連絡ください。」と記載がありますので、解約できないことはありません。
マルラオイルの解約に引き留めはありますか?
基本的に強い引き留めはありません。ただし解約理由を聞かれる可能性はありますので、ハッキリと理由を伝えましょう。
マルラオイルの定期便を休止後、どのように再開できますか?
マイページからいつでも再開ができます。一度休止しても前回の条件のままで再開できますよ。
ヴァーチェマルラオイルの電話番号は?
店舗名 | ヴァーチェ【VIRCHE】 |
販売業者名 | 株式会社ヴァーチェ |
販売責任者名 | 藤原友香 |
所在地 | 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-15 6F |
電話番号 | 0120-047-750 |
FAX番号 | 06-6306-0756 |
メールアドレス | info@virche.com |
ホームページURL | https://virche.com |
参照:特定商取引法に基づく表記|マルラオイル(Marula Oil)・エイジングケア化粧品|ヴァーチェ(VIRCHE)
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《まとめ》マルラオイルの解約方法はかんたん!ヴァーチェ定期便ver.
以上ここまでヴァーチェマルラオイルの定期解約方法をご紹介しました。
やり方はかんたんで、マイページ・メール・電話・お問い合わせフォームから連絡できます。次回お届けの1週間前までに連絡をしてくださいね。
私自身もマルラオイルを使っていますが、使い心地に魅了され続けています。ぜひあなたも嬉しい実感があるまで使い続けてみてはいかがでしょうか。
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